Овој сегмент од Клиниката ги обединува стручните служби кои се грижат за законитоста во работењето, управувањето со човечките ресурси и финансиската стабилност на институцијата.
Веруваме дека добрата организација е клучот за квалитетна услуга. Затоа, нашиот административен тим работи синхронизирано за да обезбеди сите барања, документи и процедури да бидат процесирани навремено и без непотребни одложувања.
Што опфаќа нашето административно работење?
Административниот оддел е одговорен за широк спектар на активности кои го овозможуваат непреченото функционирање на нашата дејност:
- Управување со документација: Систематско архивирање, обработка на влезни и излезни фактури, договори и службена кореспонденција.
- Поддршка за клиенти/пациенти: Закажување термини, информирање за услугите и насочување низ административните процедури (вклучително и оние поврзани со ФЗОРСМ или осигурителни компании).
- Човечки ресурси и правна усогласеност: Грижа за досиејата на вработените и следење на законските регулативи за да се гарантира целосна усогласеност со важечките закони.
Дигитализација и модерно работење
Следејќи ги современите трендови, нашата администрација интензивно работи на дигитализација на процесите. Користиме напредни софтверски решенија за управување со податоци кои ја зголемуваат прецизноста и ја намалуваат потрошувачката на хартија. Ова не само што ја зголемува ефикасноста, туку и придонесува за еколошка одржливост.
Дискреција и заштита на податоци
Свесни сме за чувствителноста на податоците со кои работиме. Нашата администрација строго се придржува до Законот за заштита на личните податоци. Сите информации за клиентите, вработените и деловните партнери се третираат со највисок степен на доверливост и се чуваат во безбедни системи со контролиран пристап.
Нашата цел е да ви овозможиме административна услуга која е „невидлива“ во својата ефикасност – за вие да ги добиете потребните резултати без стрес и чекање.
